隱私權政策

版本 1.0|本政策自本頁正式公開發布日起生效。

一、蒐集者與適用範圍

本政策之蒐集者為靈宇國際股份有限公司(AUREN Labs),聯絡信箱為 hello@aurenlabs.ai。本政策適用於本公司企業網站、聯絡表單,以及與本人諮詢或合作洽詢相關的後續聯繫。

本政策不延伸適用於未來 AI 助理、客戶部署或其他服務;該等服務如涉及個人資料處理,應另行說明適用政策。

二、蒐集目的

聯絡表單及相關諮詢聯繫的目的為回覆您的諮詢、評估合作需求,以及進行相關聯繫。

網站運作及統計分析所涉及的資料處理,另於第七節說明,不併入聯絡表單的諮詢目的。本政策不增加行銷訂閱或 AI 訓練用途。

三、資料類別

本網站透過聯絡表單蒐集姓名、公司/單位、工作電子郵件、電話(選填)及需求內容,以及後續由本人提供、與該次諮詢或合作洽詢相關的資訊。姓名、公司/單位、工作電子郵件及需求內容為必要欄位。

請勿提供敏感個人資料、未經授權的第三人個人資料或企業機密。網站流量統計所涉及的資訊及使用方式,另於第七節說明。

四、利用期間、地區、對象及方式

利用期間:一般諮詢資料僅於處理諮詢及相關聯繫仍有需要的期間保留,最長不超過最後一次實質聯繫後 12 個月。若利用目的已不存在,應提早刪除。本公司將每季進行刪除檢視;季度檢視不延長前述 12 個月上限。必要的契約或法律紀錄,依適用要求另行處理。

刪除範圍:前述保留及刪除作業適用於公司可控制的諮詢紀錄。網站代管、表單處理及企業電子郵件服務提供者的紀錄、備份及刪除流程,依適用服務條款及設定處理,可能與公司刪除紀錄的時間不同。本政策不承諾所有副本立即清除,亦不表示已設定自動刪除。

利用地區:資料可能於境外處理。目前網站代管服務於美國託管,另有歐洲及亞太地區基礎設施;此資訊不代表每筆諮詢資料均在所有上述地區儲存。企業電子郵件服務的處理地點取決於適用服務設定及提供者或其受託處理者的設施,資料可能於境外儲存或處理,不限於臺灣。

利用對象:目前由公司負責人存取並處理諮詢,未將諮詢轉寄至其他對象。為維持網站運作及處理您的諮詢,受本公司委託提供網站代管、表單處理及企業電子郵件服務之業者,得於提供相關服務所必要之範圍內處理您的資料。此必要提供者處理與公司內部存取及轉寄行為不同。

利用方式:您透過網站表單送出的資料,設定為寄送至 hello@aurenlabs.ai,並由企業電子郵件服務接收。本公司依諮詢及合作評估目的,透過電子郵件或本人提供的聯絡方式進行相關聯繫。

五、當事人權利與申請方式

您可依適用法令,就您的個人資料行使下列權利:查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集/處理/利用、刪除。

請以 hello@aurenlabs.ai 聯絡本公司,說明您的申請內容。申請由公司負責人處理,僅於必要範圍內確認申請人身分,依適用法令規定之期限回覆,並記錄處理結果。

六、自由提供資料及不提供的影響

您可自由決定是否提供個人資料。未提供必要欄位可能使表單無法送出,或使本公司無法受理及回覆您的需求。電話為選填欄位。

如不使用本表單,您亦可透過 hello@aurenlabs.ai 聯絡公司;您於相關聯繫中自行提供的資料,仍依本政策所述的諮詢及合作評估目的處理。

七、網站統計、Cookies及相關服務

本網站使用網站代管、表單處理及企業電子郵件服務提供者提供的相關服務。必要的提供者處理、境外處理及刪除範圍見第四節;網站統計及 Cookies 的實際使用情形另於本節說明,不併入聯絡表單的諮詢目的。

網站運作所需的服務處理、技術紀錄、備份與刪除,依相關服務的適用條款及設定辦理。相關境外處理及公司紀錄的保留方式,見第四節。

網站統計:本網站使用網站平台的原生流量統計功能,記錄頁面瀏覽次數、流量來源、概略國家及裝置類型,以了解網站使用情形並改善網站內容與瀏覽體驗。國家及裝置類型等資訊為概略估計;來源資訊可能受瀏覽器提供資訊的範圍影響。依服務提供者文件,該原生統計功能不使用 Cookies。

Cookies及相關設定:目前網站設定未填入額外分析服務的追蹤識別碼,亦未加入額外的分析或廣告追蹤程式。原生統計功能不使用 Cookies 的說明,僅適用於該統計功能,不代表本網站所有功能均不使用 Cookies,亦不表示所有可能的整合服務均已經過稽核。

八、政策更新與聯絡方式

本政策版本為 1.0。本政策自本頁正式公開發布日起生效。後續政策更新將於 /privacy 公告;依法須另行通知時,本公司將提供必要通知。

對本政策或個人資料處理如有疑問,請聯絡靈宇國際股份有限公司(AUREN Labs):hello@aurenlabs.ai。